SAV et Maintenance
Contrairement à la plupart des entreprises, nous avons fait le choix fort de ne travailler qu’avec le seul fabricant : DAIKIN, et ce, parmi des dizaines d’autres fabricants.
Notre choix pour le leader DAIKIN est apparu évident au vu des performances du matériel, de la fiabilité, et aussi chose très importante, du suivi de pièces détachées assuré par DAIKIN.
Nous avons également fait le choix avec ce partenaire de nous spécialiser dans un seul domaine d’application, en travaillant uniquement ses produits de gamme AIR/AIR Résidentiel, et ce, afin encore une fois d’avoir la maitrise parfaite de nos installations.
C’est ce choix de mono-marque et quasiment mono-produit, qui nous permet aujourd’hui d’avoir une maitrise parfaite de l’Etude, l’Installation, et le SAV, de nos équipements.
En effet notre personnel technique connait parfaitement ce matériel, ce qui nous permet d’assurer les demandes d’interventions de manière rapide et efficace.
Ce choix nous permet également d’avoir un stock permanent des pièces détachées courantes DAIKIN sur les produits que nous installons.
Nous avons également fait le choix d’un rayon d’intervention restreint ( moins de 15 km autour de COGOLIN ), pour être au plus proche de nos clients et leur garantir ainsi un service au plus rapide.
Notre périmètre d'activité :
Cogolin 83310, Saint Tropez 83990, Ramatuelle 83350, Port Grimaud 83310, Grimaud 83310, Gassin 83580, La Mole 83310, La Croix Valmer 83420, Sainte Maxime 83120, La Garde Freinet 83680, Le Plan De La Tour 83120 et plus généralement, LE GOLFE DE SAINT TROPEZ.
Le contrat d'entretien
Sécurisez-vous en optant pour à notre contrat d’entretien* qui en plus du service d’entretien, vous garantira des interventions en cas de panne.
* Notre contrat d’entretien annuel vous sécurise en vous assurant en cas de panne une prestation de service, tout au long de l’année.
Le contrat d’entretien comprend notamment :
- La gestion administrative du contrat par notre assistante SAV, pour un suivi rapide et efficace des interventions.
- L’assistance téléphonique en cas de problème.
- La mise à disposition rapide sur site d’un intervenant qualifié en cas de panne.
- L’accès à notre stock de pièces détachées DAIKIN permanent.
- Des conditions tarifaires préférentielles sur les pièces détachées et la main d’œuvre – (Suivant contrat).
- Déplacements offerts – (Suivant contrat)
Interventions les WE et jours fériés – (Suivant contrat). - 1 Visite d’entretien annuelle pour les opérations de contrôle général, nettoyages, désinfection de filtres, essais de fonctionnement divers.
- Le contrôle d’étanchéité des circuits de gaz suivant la norme NF-GAS avec réalisation des CERFA obligatoires.
